Política de Privacidade
Quem somos
O endereço do nosso site é: https://alineosorio.com. Este site é operado por Aline Osório, Psicóloga Clínica (CRP 20/03127), com o objetivo de fornecer informações sobre serviços de psicoterapia online e facilitar o agendamento de consultas.
Quais dados pessoais coletamos e por que
Como nosso site é uma página de apresentação (One-Page), a coleta de dados é mínima e focada apenas na sua experiência e contato:
- Contato via WhatsApp: Ao clicar no botão de agendamento, você é direcionado ao WhatsApp. Os dados fornecidos por você no aplicativo (como nome e número de telefone) são usados exclusivamente para agendamento, atendimento clínico e suporte, sob rigoroso sigilo profissional, conforme o Código de Ética do Psicólogo.
- Cookies de Navegação e Analytics: Podemos utilizar ferramentas analíticas básicas (como Google Analytics) de forma anonimizada para entender como os visitantes interagem com o site (quais botões clicam, tempo de permanência), ajudando a melhorar nossa comunicação. Esses dados não identificam você pessoalmente.
Mídia e Comentários
Nosso site não permite a criação de contas, upload de mídias ou publicação de comentários por parte dos visitantes. Portanto, não coletamos dados associados a essas atividades.
Com quem compartilhamos seus dados
Nenhum dado pessoal, de contato ou de saúde é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros. As informações trocadas em ambiente clínico (via WhatsApp ou plataforma de videochamada) são estritamente confidenciais.
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Se você entrar em contato via WhatsApp ou e-mail, manteremos seu contato e histórico de mensagens pelo tempo necessário para a prestação do serviço de psicoterapia ou para responder às suas dúvidas, respeitando as normativas do Conselho Federal de Psicologia (CFP) sobre guarda de prontuários.
Quais são os seus direitos sobre seus dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar:
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- A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
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- O acesso aos dados;
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- A correção de dados incompletos ou desatualizados
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- A exclusão dos seus dados de contato dos nossos sistemas (exceto aqueles cuja guarda seja obrigatória por lei ou regulamentação do CFP).
Como protegemos seus dados
Utilizamos o WhatsApp com criptografia de ponta a ponta para a comunicação inicial e plataformas seguras para as videochamadas. O site possui certificado SSL (cadeado de segurança), garantindo que sua navegação seja criptografada e segura.
Informações de Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato através do e-mail: contato@alineosorio.com.